Zure saskia hutsik dago
Jarraitu erosketak egitenKonturik baduzu?
Hasi saioa erosketak azkarrago burutzeko.
Azken eguneratzea: 2026ko urriaren 23a
Itzulketa egiteko aukera eskaeran dauden artikuluen araberakoa da.
Itzulketak onartzen direnean, artikuluak jaso ziren egoera berean itzuli behar dira, erabili gabe eta higadurarik gabe, etiketekin eta jatorrizko bilgarrian, edo itzulketa-jarraibideetan adierazitako moduan. Diru-itzulketa murriztu dezakegu artikulua erabili, hondatu edo behar baino gehiago manipulatu bada.
Artikulua entregatu eta hurrengo 14 egunetan eska dezakezu itzulketa.
Itzulketaren bidalketa doakoa da, eta itzulketa-etiketa emango dizugu.
Artikulu batzuk behin betiko salmentakoak dira eta ezin dira itzuli.
Eskaerako artikuluak bidali arte eska dezakezu haiek ezeztatzea edo eskaeratik kentzea.
Itzulketa- edo ezeztapen-eskaerak onartzea aurreko baldintzen eta legeria aplikagarriak ematen dizkizun eskubideen araberakoa da.
Hasi saioa zure kontuan itzulketa- edo ezeztapen-eskaera hasteko.
Zure itzulketa onartzen bada, paketea nola eta nora bidali behar duzun azalduko dizugu.
Ez dira onartuko aurrez itzulketa eskatu gabe itzulitako artikuluak.
Aztertu eskaera jasotzen duzunean eta jarri berehala gurekin harremanetan artikulua akastuna edo hondatua bada, edo okerreko artikulua jaso baduzu.
Baliteke artikulu batzuk itzuli ezin izatea, goiko itzulketa-baldintzetan edo erosteko unean produktuaren fitxan, webgunean edo dendan adierazitakoaren arabera.
Jar zaitez gurekin harremanetan artikulu jakin bat itzultzeko aukerari buruzko galderarik baduzu.
Artikulua itzuli aurretik, jar zaitez gurekin harremanetan truke-aukerak kontsultatzeko.
Europar Batasuneko kontsumitzailea bazara eta ondasunak linean erosten badituzu, baliteke eskaera edozein arrazoirengatik ezeztatzeko eskubidea izatea, ondasunak jasotzen dituzunetik 14 eguneko epean, salbuespenik aplikatzen ez bada.
Ezeztatzeko nahia jakinarazi ondoren, artikuluak 14 eguneko epean itzuli beharko dituzu.
Baldintzak betetzen dituzten ezeztatutako eskaeren dirua 14 eguneko epean itzuliko dugu, ezeztapenaren berri ematen diguzunetik; hala ere, itzulketa atxiki dezakegu itzulitako ondasunak edo haiek bidali izanaren froga jaso arte.
Baldintzak betetzen dituzten ezeztapenetan, produktuaren prezioa eta bidalketa estandarraren kostua itzuliko ditugu, bidalketa ordaindu baduzu. Ez gaude behartuta entrega estandarraren kostua gainditzen duen entrega espres edo premium baten truke ordaindutako gehigarria itzultzera.
Itzulketa eskatzeko, jarraitu goiko itzulketa hasteko ataleko jarraibideei. Ezeztapena eskatzeko, jar zaitez gurekin harremanetan.
Erresuma Batuko kontsumitzailea bazara eta artikuluak linean erosten badituzu, baliteke eskaera ezeztatzeko eskubidea izatea, haiek jasotzen dituzun egunetik 14 eguneko epean, salbuespenik aplikatzen ez bada.
Ezeztatzeko nahia jakinarazi ondoren, artikuluak 14 eguneko epean itzuli beharko dizkiguzu.
Baldintzak betetzen dituzten ezeztatutako eskaeren dirua 14 eguneko epean itzuliko dugu, itzulitako artikuluak edo haiek bidali izanaren egiaztagiria jaso ondoren.
Baldintzak betetzen dituzten ezeztapenetan, produktuaren prezioa eta entrega estandarraren kostua itzuliko ditugu, entrega ordaindu baduzu. Baliteke entrega estandarraren kostua gainditzen duen entrega espres edo premium baten truke ordaindutako gehigarria ez itzultzea.
Itzulketa eskatzeko, jarraitu goiko itzulketa hasteko ataleko jarraibideei. Ezeztapena eskatzeko, jar zaitez gurekin harremanetan.
Zure itzulketa jaso eta aztertu ondoren, diru-itzulketa onartu den ala ez jakinaraziko dizugu. Onartzen bada, jatorrizko ordainketa-metodora itzuliko da, besterik adierazi ezean. Gogoratu zure bankuak edo kreditu-txartelaren enpresak denbora behar izan dezaketela diru-itzulketa prozesatzeko eta erregistratzeko.
Onartu zenetik arrazoizko denbora igaro ondoren diru-itzulketa ikusten ez baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan.
Politika honek ez ditu mugatzen kontsumitzaileak babesteko legeria aplikagarriaren arabera izan ditzakezun eskubideak, besteak beste ondasunak akastunak badira, deskribapenarekin bat ez badatoz, adostutako edo beharrezko epean entregatzen ez badira edo legeria aplikagarria betetzen ez badute.
Ezeztapena eskatzeko, itzulketa hasteko edo horiei buruzko kontsulta egiteko, truke bati buruz galdetzeko edo hondatutako artikulu baten berri emateko, idatzi prinkwebonline@gmail.com helbidera edo erabili gure harremanetarako informazio-politikako datuak.
